販促課は媒体物やプロモーション活動を通じて、集客や売り上げに貢献する部署です。その業務は幅広く、私は店舗メニュー、のぼり、バナー、POP等の販促物の作成や管理、SNSを通じた情報発信、クーポンなどの企画やそのスケジュール管理に携わっています。
心がけているのは、つねにお客様目線になって考えること。お客様にとって有意義な情報になっているか、興味を持っていただけるような媒体物になっているかを意識しています。同時にこれまでの店舗での経験を活かし、店舗が日々の業務に落とし込みやすい発信の仕方にも工夫しています。
販促は、商品がお客様の手元にたどり着くまで、川にたとえるなら川上から川下までの流れの中間地点。その流れの中で、社内の各部署を巻き込みながら、商品を魅力的に伝えより多くのお客様と出会う機会を作り出す。それが売上という具体的な数値につながるところに面白さとやりがいを感じています。

本部に来てからは関わる部署、職種や職位が多岐にわたり、何より発言への説得力が求められるようになりました。正直、これまでは論理的思考と、数値を用いた会話が苦手な面もあったのですが、少しずつですがスキルが上がってきているように感じます。マルチタスクに対応できるスケジュール、タスク管理が行えるようになったのも自身の成長と考えています。
入社以来、「日々楽しく仕事をする」ということがすべてのモチベーションになっています。そのために大切なのが、周囲とのコミュニケーション。そして自身の長所と短所を分析し、長所を伸ばし短所を克服する努力をし続ける姿勢です。業務パフォーマンスが昨日より向上するよう、振り返りと改善行動を繰り返すことで気持ちよく仕事ができると考えています。

営業部時代、配属店舗が昨年度売上を上回りました。当時クルーとともに自分も成長していったことで、チーム力が強化され、クルーの定着や売り上げにつながり、結果的に「良い店舗」を作れたと感じています。現在の部署でも担当の販促物がご好評いただいた時には嬉しいですし、やりがいを感じます。当社はまだまだ発展途上。だからこそ、会社としても個人としてもチャンスを得やすいので、私も販促担当として、当社の発展のために挑戦していきたいです。ここには、学生時代よりもはるかに多くの活躍できる場と成長の可能性が広がっています。わくわくドキドキしながら入社してきてくださいね。