店長として、シフトの作成やクルーの教育、売上管理などのマネジメントを任されています。近隣地域や店舗の特性を把握し「また来店したい！」と思っていただけるような感動のある店舗マネジメントを心がけています。
クルーと力を合わせて目標を達成した日に「今日は頑張ったね！」と声を掛け合う時や、お客様からの「ありがとう！」のお言葉や「前回も利用してよかったからまた来店したよ」といったお褒めのお言葉を直接いただけることは接客業の特権だと思っています。特にお子様から元気に「ごちそうさまでした！」とお声をいただくと、”明日も頑張ろう”という気持ちにさせられますね。

高校1年生から大学卒業まで6年間飲食店でアルバイトを続け、将来は絶対に接客業に従事したいと思い入社を決めました。同じ飲食業ながらアルバイトから正社員という立場になり、視点が大きく変化して「クルーや店舗を守る」「お客様が感動する店舗をつくる」という前向きな意識が持てるように自分が変化していった日々を過ごしてきました。
個人的なことでは入社以来、社会人としてのあるべき姿を意識するようになりました。休日でも早寝・早起き・朝ごはんを摂ることを基本とし、空いている時間で読書や業務に関連する勉強を進んで行うようになりました。仕事へのモチベーションが充実したプライベートを過ごす秘訣になっていると感じます。

入社した年の５月に初めて店舗を任された初日、誰にも頼らずオペレーションを頑張りましたが私の判断のミスでお客様にご迷惑を掛けてしまったことがありました。当時の上司に叱られると思いながらその内容を報告した際、私が掛けられた言葉は「ここまでよく頑張った。」でした。そして「今日の事は忘れるな。でも多くの挑戦をして、ミスをして成長しろ。俺がちゃんと見守ってやる。」と、挑戦することの大切さを学ぶのと同時に仕事で初めて悔し涙を流しました。
今後の目標は、複数店舗のスーパーインテンデントを目指し、2年後にはブロックマネジャーになることです。(株)TAG-1は自分が努力した分だけ評価される場所です。そして悩んだ時に相談に乗ってくれる上司がここにはいます。信じられる仲間と共に成長を続けていきたい方、(株)TAG-1でお待ちしています。