営業推進課は営業活動の効率化や仕組みづくりをする部署です。個人的には本部と店舗との架け橋のような存在だと考えています。本部の決定事項を店舗で完全実行させる。逆に店舗からの意見を吸い上げ、必要だと判断したら改善、改革する。本部と店舗の間に立ち、よりよいお店作りに取り組んでいます。業務は多岐に渡りますが、その中で私はマニュアルや作業スケジュール等の業務の標準化に関することを担当しています。
異動して間もない今はまさに私にとって挑戦のとき。営業部でストアマネジャーを経験した際に大切だったことは徹底力だったのに対し、営業推進部では営業活動上のキマリを作る上での企画力、説得力などのまた違った能力が求められています。学び、悩み、実践することが増えた今は、自分が一段階成長する時だと感じています。

日頃から大切にしていることは「失敗を恐れず行動し、分からないことは素直になんでも尋ねる」です。もちろん一人でできる事には全力で取り組むことが大前提ですが、最初から100％できる人などいないと思います。最初は分からないことだらけですし、どんどん聞いて覚えればいいという考えで行動しています。私自身営業部にいた頃は失敗を恐れて挑戦をためらうことが多くありました。しかし挑戦しなければなにも得られませんし、失敗こそが経験になり今の自分の力になっていると感じます。若いうちにたくさんの経験を積むことができるのは、当社の醍醐味の一つです。最初は店舗に配属されることが多いですが、経験を重ねることで様々な部署や地域で様々な挑戦をすることもできます。

業務を通して目指しているのは、当社で共に成長する仲間や感動するお客様を増やすことです。現在店舗で働いているクルーがより働きやすく、ご来店いただいたお客様に少しでも当社の魅力が伝わるようなマニュアルを作ることで、その輪を大きく広げていきたいと思っています。
当社には挑戦できる環境がたくさんあり、多くの経験を積むことができます。ここで得られた経験は自身の力となり、今後どの道に進むとしても必ず活きてくるはずです。社会人の第一歩として自分の力を伸ばすには最適な場所だと思えるよう、私もさらに努力していきます。是非私たちと一緒に成長していきませんか。